【Ebron Power News】10月22日消息，今天，抖音召开了“INV赢”2019抖音企业账号生态大会。现场，抖音宣布企业账号全面升级，并启动对企业主和服务商的生态扶持计划。
升级企业账号功能，开通普通企业账号轻量版
为帮助商家开拓新的变现渠道，抖音企业账号经过一年多的发展，再次迎来了从功能到业务的全面升级。
在“成长”层面，抖音巨量引擎流量变现负责人魏文文从“生产-转型-经营”三个维度介绍了这款产品的升级迭代"。
(1）内容制作。针对企业内容制作的难点，抖音不仅推出“精选案例”，还基于行业维度为企业提供视频灵感，还推出了“智能编辑工具”，帮助商家简化制作内容的流程。此外，公司主页将打开展示定制的商家页面等。结合在线视频贴、粉丝保护等功能，可以帮助商家获得粉丝的强烈关注。
(2）有效转化。生产内容的核心目标是帮助商家实现转化。对于视频转化，抖音增加了转化出口，可以链接落地页，促进转化，在首页的转化中，为用户私信提供了回复卡和管理工具，使得私信商机的提取更加高效；另外针对不同行业做了精细化的功能设计，如电商行业，加强购物车等功能；本地行业，完善POI、优惠券等功能。
(3）管理能力。从账户管理的角度来看，为了加强商家对用户、粉丝和客户的管理能力，增加了粉丝画像，增加客户洞察力，并引入了父-child 等。在用户管理层面，提供用户画像和整理用户线索的CRM系统，结合评论和私信管理工具抖音企业号，可形成便捷的商机管理机制。
在“链接”层面，抖音正式上线移动企业服务中心，让更多企业主在不同场景下使用企业账号。不仅如此，企业账号还为营销提供全链路服务支持，让企业用户可以随时用手机操作一切业务活动。
在“开放”层面抖音企业号，随着企业账号数量的增加，抖音开辟了全新的企业账号体系——普通企业账号的轻量版，区别于专业版认证企业账户。普通企业账号版本降低了准入门槛，只需上传营业执照即可注册企业账号。同时，通过开放的接口，帮助服务商和商家进行用户分析、内容制作和商机处理。
企业账号生态三大扶持政策
此外，为了进一步造福商业生态的发展，抖音企业号还推出了针对企业主和服务商的生态扶持计划。
对于企业主来说，抖音企业账号不仅可以免去一些软电话，享受专属优惠，还可以为企业开发一系列的推广培训。
在服务商方面，抖音火炬发动机企业市场经理任晓燕介绍了银河联盟、启明学院、极光厂三大支持项目。
其中，银河联盟是指通过新项目与不熟悉的公司建立新的联系；从线上媒体社区、线下峰会沙龙，以及通过区域企业账号列表、线下广告覆盖、明星账号支持等全环节打通服务商体系。
同时，启明学院可以建立服务商和官员之间的联系。例如，为初级、中级和高级服务商提供不同级别的例会培训、专人运维、功能优先体验权、核心客户推荐、流量保障方案等。
据了解，极光工厂是指通过内容开放、功能开放和数据开放三个不同层次为企业提供支持。其中，内容开放包括批量发布、降低运营成本、支持视频多终端分享、优化传播等；功能开放是指支付能力开放、多样式转换闭环、定制接入客服系统等；数据开放是新老交互用户画像、意向用户画像、销售机会的收集与管理等。
（文字/海）
2021-11-05
