今天给大家介绍一下豆店常用的板块,快来学习吧~
一、存储设置
第一步:绑定店铺公众号。绑定此账号后,即可免费开通蓝V账号,0粉丝可开窗开启直播。
第二步:渠道管理,所有可以开通的渠道都开通,可以给你带来更多的店铺流量;
第三步:合同协议;所有可签订的合同协议均已签订;第四步:找到商店部分下的付款方式设置。
二、产品设置
商品管理
除了编辑商品信息,还可以批量处理商品,如批量下架、批量删除、批量设置商品发货模板、库存、发货时间等抖音运营抖音运营,帮助我们提高效率,操作更轻松抖音小店。注意:编辑商品详情时,必须根据商品的实际属性填写正确的商品类别;产品推荐、标题和主要图片细节不得夸大。
商品分组
主要用于商家对店内商品进行分类收集。当商品种类较多时,商家可以根据不同的标准对商品进行分类设置,方便商家快速查找和管理。抖音在小店后台运营中,产品分组设置支持新增分组、查找分组、分组管理、删除等功能。
商品增长中心
部分产品涉及产品材料需要优化,产品信息不规范,关键信息不完整。您可以根据后台的提示进行优化。
三、订单设置
订单管理
①批量查询订单信息
② 订单流量来源
③ 异常订单信息等
评价管理
主要是查看店铺近60天好评率,是否有新的中差评,是否需要申诉(目前抖音小店不支持修改中差评) . 它还可以分析哪些产品最近收到了更多的负面评价,并及时更改货源。
四、数据
抖音小店后台运营数据板块内容很多,主要看实时营业额(包括实时直播和实时商品),再看成交构成,人才分析、产品分析、售后分析、评价分析、客服分析这些数据。如果店铺体验评分低,可以重点关注抖音小店后台运营数据分析-服务诊断。
看48小时发货率、质量退货率、差评率、投诉率、3分钟回复率、物流到货时间、只退自办时间、退退自办时间、纠纷介入率. 明显波动和异常。在某些情况下,还应有针对性的干预和改进。因为门店体验分店直接影响门店的自然流动和人才的合作意愿。
五、物流设置
抖音小店的后台操作主要是设置运费模板和地址库管理。
运输模板
比如超过xx元包邮、xx地区无订单、第x件后收取邮费等,豆店的运费模板从商品维度开始:目前分为两类:“按计算最高商品运费”和“所有商品运费叠加”。一种计算方法。
地址库管理