短视频:第三视角的短视频
字幕:添加字幕信息,如职场白领等,增加用户在直播间的点击率
数量:直播期间2-5个帖子;
短期:通过发布短视频增加直播间的流量;
长期:固定直播,逐步提高直播推荐流量占比;
直播斗+:用斗+提升直播热度
发货时间:开播开始dou+,增加前期直播间热度;
观众类型:投向女性,选择合适的年龄段,引导精准的订单组进入直播间;
短视频选择:手动选择近1个月播放量高的短视频进行投放,提高直播斗+投放效率;
预计曝光时间:选择时间结合直播时间;
如果直播中不能投dou+,则需要检查短视频是否违规。
5.直播场景搭建
①背景
选择多个直播背景,避免某些背景曝光。
搭建货架背景:商品在场景前面,重点商品展示(在屏幕中央的显眼位置),背景增加深度展示更多商品。
②灯光
照明确保均匀,不会造成过度曝光。增加移动补光灯进行灯光调节
背景曝光:提前测试以确保背景没有过度曝光。
③收音机
确保麦克风畅通无阻。
④网络
确保网络稳定,提前做好测试,避免直播中断。备用4G网卡。
⑤画面
建议多角度直播抖音直播,近景讲解产品,远景放置平台,增加全身角度。
⑥手机
建议使用手机或以上设备进行直播。
⑦道具
活动提示板:时刻提醒吸引人的活动主要内容:尽量做到大而醒目抖音直播,增加秒杀商品数量。
如果是服装直播,可以设置尺码卡,直观告知用户如何选择尺码;
利用商品价签形成原价与二次销售价的强烈对比(如上图),增加用户的惊喜感
6.播出前的网速测试和硬件检查
使用官方播放设备和官方网络环境,登录低粉账号,将账号设置为私密,开启直播进行以下测试,避免出现未知影响。
硬件要求(以下之一即可):
上传带宽要求>=,如果有网络主备方案,主备网络上行链路都需要测试。
在相同的网络条件下,只需要连接主机设备,其他设备不能抢占网速。
7.直播测试:开户测试,POC进入观众直播间查看直播效果
· 测试号上线,观众可以观察直播是否可以正常观看;
· 测试主播活动中将使用的直播间功能,观察直播基本功能是否正常;
· 测试主持人展示人像,观察直播清晰度(注意环境光和主持人画质)是否满足活动需要;
· 测试主持人说话和播放音乐,观察直播声音(注意音量和音质)是否正常;
· 切换一次主备网络(如有),观察直播间是否有卡线,容灾效果是否可以接受;
· 保持当前直播测试状态10分钟(包括前面步骤的耗时),观察直播是否卡顿;
· 如果没有其他测试项目,可以下载广播。如果有连续麦,看下面↓↓↓
二、直播
1.直播过程中强调以下几个因素来吸引用户的关注和评论。
整个直播过程中,每xx分钟进行一个简单的循环,需要精简、标准化的设计。
互动词:增加主动互动引导,话题引导,注意力引导,单词需要简单循环,增加疑问句的口头禅,尽量选择疑问句,冬天皮肤干燥有没有问题?
发红包:几分钟后发红包,还有几分钟可以抢;
单次促销:一定要买,手速一定要快,慢了就抢不到了
通函提醒:宝贝们,原价999粉水,今天的直播间只需要xxx元……
2.助理工作
全程观看直播,确保用户可以正常观看。需要注意的点包括但不限于:以上直播场景包含了所有的关键点,尤其是电台、网络、灯光等基本点。
电脑操作穿脱商品:直播时通过PC后台(聚百影平台:buyin..com)
后台用户手册:buyin..com//,产品上架下架操作,产品讲解。
需要和主播有明确的分工,比如主播谈产品,助理循环提示关注主播;
需要及时提醒宿主节奏,及时协调相关产品;
当主播空闲时,助手会说话;
时刻提醒关注主播;
直播间的价格变了;
直播内容合规:提前了解直播规范,确保直播期间的演讲符合直播规范;
3.直播中的操作
①商品秒杀玩法:增加变价链接,增加粉丝转化。
确保该项目已添加到商店并添加到 抖音应用程序的窗口中。
直接使用变价/变库存的方法实现秒杀:直播过程中,小店后台的商品价格会变/变,实现秒杀
商家-小店后台使用限时秒杀活动:提前设置秒杀活动,直播过程中添加商品。
2 直播间控制和评论:提前设置管理员;提前设置敏感词屏蔽。
详细的短视频和直播敏感词,自己用了3个月的实践总结了一些直播敏感词的合集抖音抖音直播千万不要说禁忌和规范用于直播操作。
三、直播结束后
1.准时交货及售后处理
未按时发货可能会受到平台处罚。详细处罚标准请参考《小店虚假发货处理标准》。
2.二次沉淀促进
可以将直播的演出数据和精彩花絮制作成视频,发送到抖音、朋友圈、社区等进行二次宣传。
3.数据重置
播出后审核数据,根据数据不断优化直播内容。主要审核数据包括:UV和PV(*uv直播观众,pv直播观众)是否达标,转化率是否符合预期,产品结构是否合理,主播是否会说话,是否宣传策略是否成功,场控合作是否到位等
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